號外,號外,6月末,易速管理團(tuán)隊成員踏上了第四期“易讀書”閱讀之旅。
在一天的分享中,不少易速讀書會成員表示《贏》這本書,從企業(yè)文化、人員招聘配置、預(yù)算機(jī)制、企業(yè)發(fā)展、六西格瑪?shù)榷鄠€模塊,作者杰克·韋爾奇用多年精華實踐給我們上了生動的一課,啟迪心靈。這股《贏》的力量,也催促著易速管理者不斷成長。
觀看樊登讀書中《商業(yè)的本質(zhì)》視頻
第二項議程是對《贏》書中的各個板塊內(nèi)容作分享交流,不少員工表達(dá)了,杰克·韋爾奇不僅帶來“贏”的態(tài)度,也指明一條走向“贏”的路徑,大受啟迪,精讀并思考后,大家結(jié)合公司和團(tuán)隊目標(biāo),展開熱烈的討論,在思維碰撞中,每一個人對使命的達(dá)成,也有更新定義。
·讀書會閱讀感悟部分摘錄·
黎同學(xué)
塑造企業(yè)的良好形象從履約好對客戶的每一個細(xì)小的服務(wù)承諾開始,做好服務(wù)是根本,需要各部門團(tuán)結(jié)一致、協(xié)同作戰(zhàn),做好上下游的流程銜接,保障信息暢通、標(biāo)準(zhǔn)和要求清晰明確,讓公司發(fā)展的越來越好,一榮俱榮一損俱損。
向同學(xué)
坦誠的重要性至關(guān)重要,敞開心扉,相互學(xué)習(xí),把部門的職能發(fā)揮到最大。部門間坦誠溝通也尤為為重要,比如項目運營會,就問題集中討論、再次提出疑問、如何改進(jìn),整個過程可以大大提高效率,做到化繁為簡。
張同學(xué)
要讓顧客保持黏性,滿足和超越他們的期望,六西格瑪?shù)霓k法是減少浪費和避免低效率,完善公司的產(chǎn)品和內(nèi)部流程設(shè)計。相反,在服務(wù)和產(chǎn)品上不能保證品質(zhì)始終如一,必將扼殺顧客的忠誠。
本書的作者為杰克·韋爾奇,被譽(yù)為“世界第一CEO”的杰克·韋爾奇在他20年的任期內(nèi)把通用電氣集團(tuán)帶入了輝煌,著有《杰克·韋爾奇自傳》、《贏》、《贏的答案》和《商業(yè)的本質(zhì)》等經(jīng)典之作。
《贏》的內(nèi)容涵蓋從管理理念到管理實踐的諸多方面,談到每家公司都會面臨的危機(jī)管理,再到預(yù)算管理、員工招聘等諸多日常工作,韋爾奇逐一提出了自己獨特而富有智慧的解決方案,分享了他成功管理的思維方式。
第五期拜讀《稻盛和夫阿米巴經(jīng)營實踐》
“易”群人共讀“易”本書,
“易”起聽故事,
“易”起談感受,
“易”起話未來!